Nous avons été
accueillis par Mr. Dufaux, responsable du Labo Cité. Celui-ci nous a
donné un retour sur le déroulement de l'exposition ainsi qu'une
explication sur le choix de celle-ci. Son discours tendait à nous
expliquer la place du numérique actuellement, dans les centres de
documentation et dans les bibliothèques ; mais aussi à la
place qu'il peut encore prendre dans ceux-ci et la problématique que
cela peut poser par rapport aux lois du pays accueillant les
institutions.
Le Labo Cité, une
exposition qui vous parle du numérique
Le Labo Cité a été
conçu comme un espace où se déroule un ensemble d'activités
temporaires pendant la fermeture de la bibliothèque (pour cause de
rénovation), le Labo Cité est parti d'un constat : la
nécessité d'intégrer le numérique aux services proposés par les
bibliothèques. Le « numérique » au sens large comprend
autant les aspects navigation sur internet, que jeux-vidéos,
liseuses et livres électroniques ou encore créations digitales en
bibliothèques.
Toutefois, le numérique
ne peut être implémenté n'importe comment en bibliothèque. Vu la
rénovation de la bibliothèque lors de son déroulement, le Labo
Cité a été envisagé comme un espace « à part » de la
bibliothèque bien que présent dans celle-ci, créant d'ailleurs
certaines frustrations chez des usagers souhaitant juste accéder aux
services habituels de la bibliothèque. Cet espace « à part »,
sans doute, perpétue l'idée que le numérique est « sans
lien » avec ce que la bibliothèque propose principalement :
des livres. La BNF a mis en place un premier « Labo du
numérique », sur lequel ce Labo Cité s'est notamment basé,
mais qui fût un échec pour les mêmes raisons : la mise à
l'écart du numérique.
Il apparaît que, plutôt
que d'opter pour une approche qui met en confrontation le numérique
et les livres, il serait intéressant de mettre en exergue leur
complémentarité. Le numérique ne doit pas être vu comme un ennemi
du livre mais comme une autre possibilité de médiation en
bibliothèque, un prolongement des services déjà offerts par la
bibliothèque. Pour cela, le numérique (liseuses, jeux-vidéos,
etc.) doit figurer parmi les livres. Cela s'approche de la notion de
« bibliothèque 3ème lieu » telle qu'on en parle
aujourd'hui. De la médiation cross et transmedia, jusqu'ici peu
explorée en bibliothèque, peut également être amenée à se
développer dans un tel contexte.
D'après monsieur Dufaux,
l'ouverture du Labo-Cité a suscité une autre difficulté qui
n'avait pas été prévue. Comme le Labo Cité est conçu comme un
lieu expérimental qui ouvre les portes au numérique en
bibliothèque, l'accès à Internet fait partie intégrante du
projet. Il semble que cela ait suscité la venue d'un public assez
défavorisé et fait « fuir » le public habituel. On peut
supposer qu'un autre aménagement, avec un accès à Internet en
dehors de l'espace vraiment dédié au Labo-Cité, aurait peut-être
pu pallier ce problème. C'est en tout cas une chose dont il faut
tenir compte lors de l'implémentation du numérique en bibliothèque.
De ce que nous avons
compris, le Labo Cité n'a pas été la réussite escomptée, cela
étant dû principalement aux deux raisons expliquées plus tôt. Il
s'agit là toutefois d'une piste de réflexion pour de futurs projets
similaires.
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